На маркетплейсах зарабатывать можно и, как показывает практика, весьма неплохо. Несмотря на жесткую конкуренцию места хватает всем. Однако успеха добиваются не все
Расскажем, какую стратегию нужно использовать, что может помочь в продвижении бизнеса и каких основных ошибок следует избегать.
Главная стратегия – добиваться конкретных целей
Несмотря на то, что бизнес предполагает строгую логику и конкретные цели, эти инструменты используют не все. Многие, выходя на маркетплейс, относятся к делу как к хобби, размазывая усилия, допуская множество спонтанных решений и практикуя редкие продажи в непонятно каком направлении.
Начиная работу нужно составить строгий план действий. Конечно, практика внесет свои коррективы, но не имея конкретных целевых показателей, вы будете присутствовать на маркетплейсе, но не зарабатывать. Определите цифру желаемого объема продаж и начинайте работу.
Для удобства можно главную финансовую цель разбить на несколько подцелей, закрепленных за разными отчетными периодами. Напишите свой алгоритм действий, пошаговый план и на первоначальном этапе старайтесь его строго придерживаться.
Способы увеличения продаж
Многие продавцы, не добившиеся успеха, объясняют ситуацию надуманными аргументами в плане «немного ошибся с товаром», «покупатели сами не знают, чего хотят» или даже «успешные продавцы не случайно так раскрутились». Конечно не случайно.
Они внимательно отнеслись к вопросу и постарались по максимуму использовать все инструменты аналитики продаж для продвижения. Так, они сделали правильные товарные карточки, грамотно и полно заполнили все поля и графы, вписали ключевые слова для поисковика.
Кроме того, они изучили, на что больше всего обращают внимание покупатели. Как оказалось – на подробное описание всех особенностей и отличий товара, хорошие и множественные фотографии (а еще видео, если такую возможность дает маркетплейс) и отзывы покупателей.
Успешный продавец всегда уделяет первостепенное внимание налаживанию информационных контактов с покупателями. Дает разъяснения, вносит уточнения, просит оставить отзыв. Причем относится к этому без формализма. Как показывает практика, покупатели смотрят сначала не на полное описание товара, а на отрицательные отзывы.
Следующее, о чем нужно помнить – бизнес без аналитики развиваться не может. Нужно пользоваться аналитическими инструментами, предоставляемыми площадками и применять современные технологии сторонних аналитических сервисов.
Наиболее распространенные ошибки
Главная – не относиться к бизнесу серьёзно. Кроме того, продавцы часто почему-то стараются расширить ассортимент и предлагать всего понемногу (как в магазине за углом). Это к корне неправильно, нужна специализация.
Или увлекаются самовыкупами, забывая, что это в итоге приводит к бану и убыткам. А также рассчитывают завоевать рынок сверхнизкими ценами – такая стратегия неизменно заканчивается банкротством.
